景兴人——为“纸”发声力做“生活用纸”前行者

2021-01-12 14:58:14 丁璐瑶 浏览次数 2

——记生活用纸销售部原纸销售主任陈王伟


我时常在想,一个人如果日复一日、年复一年的面对着同一种事物,做着繁琐的工作,那么他还能对工作满怀热情吗?答案是“能”。在生活用纸销售部有这么一个人,他从毕业至今十二年的时间,一直在做着同一件事,和同一样东西打着交道,并且依然充满激情。你可能认识他,但要见到他却很不容易,他就是生活用纸销售部的“大忙人”——原纸销售主任陈王伟。

2016 年年底,陈王伟带着对生活用纸充足的知识储备和了解,加入景兴纸业这个大家庭,准备在岗位上大展拳脚。初入生活用纸销售部,他主要负责产品开发工作和OEM订单的对接。即使是有着丰富的工作经验,不同的企业之间还是有区别的,为了摸清“品萱”产品的定位,各系列产品的特性,他一头钻进车间,花费一个月的时间,从造纸车间到加工车间都留下他认真研究、积极探索的身影。随后他又开始做市场调研,了解产品动向。凭借着他敏锐的市场洞察力,在他负责产品开发工作期间,成功开发了“品萱”润肤保湿系列纸巾,至今也是一直深受消费者喜爱的。开发新产品不是一件容易的事,前期的准备工作,中期的实施阶段,以及后期的推广都不容一丝懈怠。为了开发这款产品,他把市场上所有销量较高的保湿纸都研究了个透彻,召集各部门展开讨论,与设计公司确定设计方向。如何把“纸”做得吸引人,把这款纸巾的特性传递给消费者,是他一直努力的方向。

去年7 月,陈王伟从产品开发转到原纸销售,这对他来说,是一个巨大的考验。做产品是对内,做销售是对外,销售,要怎么销,又要售给谁呢?接手销售工作初期,同事们基本在办公室见不到他人影,因为他不是在造纸车间、发货仓库就是在跑客户的路上。初做原纸销售,所有的客户都需要他自己开发,找客户难,而成功说服客户下订单更难。我曾问过他,你是怎么找客户的,又是怎么谈成订单的呢?他说:“打听、蹲点、为‘纸’发声。打听到哪些工厂做成品纸、需要纸,我就赶过去,有些时候门卫不放,吃了闭门羹我就在门口蹲点,蹲到他们老板出现,就上去介绍自己,介绍公司,老板看我有诚意就会请我进去谈。至于谈成订单,我的秘诀是为‘纸’发声,我做了十几年的生活用纸,对纸是了如指掌,不管是成品还是原纸,实际上都是为纸定价值,把纸推荐给别人,纸不会说话,就要依靠我们替纸说,纸的品类、克重以及优势等等,我说的话,就是纸的‘自我介绍’。”有了订单,还需要重视发货问题,仓库的装货流程,各个车型的装货情况等,有时都需要他去现场查看、了解。

“复杂的事情简单做,你是专家。重复的事情用心做,你是赢家。”对待工作认真负责,充满激情的他,不止在同事口中备受好评,也深受客户的信任,在每年的客户满意度调查中,服务态度的打分都是满分。十几年如一日,他一直在努力为“纸”发声,力做“生活用纸”的前行者。