章春:抢占市场稳步增长

2020-10-14 14:01:50 曹海兵 浏览次数 4

《景兴报》:2007 年5 月成为公司一名销售业务员,谈谈你的工作经历?

章春:偶然的一次朋友聚会听说景兴要招业务员,我便欣然前往应聘,且正式成为其中一员。随后的跟班实习,无论是造纸流水线,还是包装纸箱流水线,让我对造纸产品有了初步认知。初次接触销售业务,通过与部门领导和同事的交流学习后逐步熟悉业务流程,尤其是2008 年开始“承包制”模式,更需要清楚每一个操作环节。经过不断努力,个人销售业绩也逐步递增,如2019 年销量49022 吨,销售产值20947 万元(含税);2020 年1~8 月销量36183 吨,销售产值13159 万元(含税)。目前我主要负责无锡、常州以及苏北的宿迁、连云港等市场。

《景兴报》:在销售过程中,有哪些令你印象深刻的场景与我们分享?

章春:我平时比较喜欢收集邮币,巧的是有一家客户的采购经理有同样的爱好,共同的话题拉近彼此的距离,更便于业务合作的达成;我有一部分“小而散”的客户群体,“一车拼装”的现象经常发生,这就更需要我清楚不同产品目前的生产状态和库存状态,及时通知客户下生产订单,在同时具备的情况下,完成客户发货任务,其过程需要投入的精力相对更多些,但是每完成一批订单也很有满足感;部门内部为了推动业务员销量,采取前6 个月平均销量*动态系数的计划模式,动态系数随着库存的高低而增减,以88% 界定为最低完成底线,这带给我的既是一份压力,更是一份动力,让我在维护好现有客户群体的同时,不断开发新客户,稳步提升销售量。

《景兴报》:作为一名业务员,如何服务好客户群体?

章春:为了更有效开展工作,我的办公桌前贴着周生产计划表、发货注意事项等,时刻提醒自己做到心中有数;同时更要熟悉公司产品的特点,当客户对产品有需求时能够及时讲解清楚,并第一时间认可我们的产品;而每日阅读时事新闻也已经成为我日常生活的一部分,这有利于增加业务拓展时的信息量储备。在销售工作过程中,我多次被评为年度先进工作者,尤其是2019 年度考核评比中因名列第一而获得岗位贡献奖。这些荣誉将激励着我继续奋斗,为公司产品提升市场占有率而不懈努力。

笔者手记:“平时工作主动积极、责任心强,业务量稳步提升,服务客户耐心、细致”,这是部门同事对章春的评价;而他自己更是自加压力,即使面对“小而散”的客户群体同样竭力做到极致。


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