寻根究底  追本溯源

原因分析是品管圈活动过程中最关键的一环。为倡导广大品管圈成员活学活用QC 手法，熟练掌握和运用原因分析的方法和技巧，进一步提升各专业及班组分析问题、解决问题的能力，公司3 月～4 月特组织开展原因分析专项竞赛活动，第二十二届90 个品管圈均参加活动。

原因分析专项竞赛活动主要分为两个部分。第一部分为原因分析竞赛评比，3 月下旬，由品管圈评委、单位委员、品管圈事务局阶段性检查人员对第二十二届90 个品管圈提交的鱼骨图、5Why 分析表、对策实施计划表等资料进行评审，最终PM12 利刃圈脱颖而出，获得第一名。第二部分为原因分析答辩会，从90 个品管圈中选取亟需改进的10 个品管圈参加现场答辩。

4 月21 日下午，公司隆重举行第二十二届品管圈原因分析答辩会。因疫情原因，此次大会设置一个主会场和四个分会场。公司总经理王志明，副总经理鲁富贵，总经理助理钱晓东、高业星等出席会议。

会上，鲁富贵致辞。他强调，品管圈原因分析环节至关重要，因为只有通过头脑风暴法集思广益，科学运用鱼骨图、5Why 分析法等工具和方法，从“人、机、料、法、环、测”六个方面进行全面分析，识别出问题产生的真因，才能对症下药，有针对性地采取措施并彻底进行改善，最终解决问题，达成目标。原因分析时因果关系一定要明确，逻辑要清楚，否则经不起推敲，问题还会反复发生。这几年品管圈数量提升较快，品管圈培训得到加强，同时重点抓原因分析等关键环节，希望大家用好科学的理念和方法，各项工作真正做好精益，投入产出比最大化。

随后，10 个品管圈依次上台阐述鱼骨图、5Why 分析表及对策实施计划表，充分展现品管圈原因分析的结果、因果关系和逻辑、所采取的对策方法等。由圈长、辅导员、直接主管、产线负责人等共同面对评委及现场观众的提问，进行现场团队答辩。在答辩环节中，评委们本着“寻根究底、追本溯源”的精神，以专业视角“打破砂锅问到底”，在答辩人员或紧张、或轻松、或诙谐、或专业具体、或妙趣横生的回答中，抽丝剥茧，将问题产生的真因、因果关系等逐步呈现在大家面前，同时也明确各圈原因分析、对策方法的改进方向。经过评审，PM13 携手圈、雄鹰圈，平湖景包星火圈获得原因分析答辩会改善进步奖。

王志明作总结指示，他给予原因分析答辩会这种新颖、特别的形式对以后品管圈活动开展过程中将起到的引导和提升作用充分肯定。他指出，品管圈活动的顺利开展不仅是品管圈成员的责任，也是品管圈推行事务局成员、圈所在部门各级领导、各专业条线人员的责任。要求品管圈成员提高思辨能力，真正找到问题的症结所在，原因分析要精准到位；各级管理人员、各专业条线人员在主题选定、原因分析等各阶段要从始至终全程关注，并提供更多的专业指导，使品管圈主题能切合整个系统，切实改善具体问题点，从而促进系统的正常运行，在节能降耗、降低成本、提升品质方面做好进一步推动。

每一份成绩的取得都不是偶然，需要我们有坚强的意志和坚持不懈的努力。我们流下的每一滴汗水，都会在现在或未来浇灌出成功的花朵。相信通过原因分析竞赛、原因分析答辩会这样的活动，各品管圈能够相互促进，共同提升，持续改善，大家的分析能力、改善能力更上一层楼。