——记生活用纸销售部原纸销售主任陈王伟

我时常在想，一个人如果日复一日、年复一年的面对着同一种事物，做着繁琐的工作，那么他还能对工作满怀热情吗？答案是“能”。在生活用纸销售部有这么一个人，他从毕业至今十二年的时间，一直在做着同一件事，和同一样东西打着交道，并且依然充满激情。你可能认识他，但要见到他却很不容易，他就是生活用纸销售部的“大忙人”——原纸销售主任陈王伟。

2016 年年底，陈王伟带着对生活用纸充足的知识储备和了解，加入景兴纸业这个大家庭，准备在岗位上大展拳脚。初入生活用纸销售部，他主要负责产品开发工作和OEM订单的对接。即使是有着丰富的工作经验，不同的企业之间还是有区别的，为了摸清“品萱”产品的定位，各系列产品的特性，他一头钻进车间，花费一个月的时间，从造纸车间到加工车间都留下他认真研究、积极探索的身影。随后他又开始做市场调研，了解产品动向。凭借着他敏锐的市场洞察力，在他负责产品开发工作期间，成功开发了“品萱”润肤保湿系列纸巾，至今也是一直深受消费者喜爱的。开发新产品不是一件容易的事，前期的准备工作，中期的实施阶段，以及后期的推广都不容一丝懈怠。为了开发这款产品，他把市场上所有销量较高的保湿纸都研究了个透彻，召集各部门展开讨论，与设计公司确定设计方向。如何把“纸”做得吸引人，把这款纸巾的特性传递给消费者，是他一直努力的方向。

去年7 月，陈王伟从产品开发转到原纸销售，这对他来说，是一个巨大的考验。做产品是对内，做销售是对外，销售，要怎么销，又要售给谁呢？接手销售工作初期，同事们基本在办公室见不到他人影，因为他不是在造纸车间、发货仓库就是在跑客户的路上。初做原纸销售，所有的客户都需要他自己开发，找客户难，而成功说服客户下订单更难。我曾问过他，你是怎么找客户的，又是怎么谈成订单的呢？他说：“打听、蹲点、为‘纸’发声。打听到哪些工厂做成品纸、需要纸，我就赶过去，有些时候门卫不放，吃了闭门羹我就在门口蹲点，蹲到他们老板出现，就上去介绍自己，介绍公司，老板看我有诚意就会请我进去谈。至于谈成订单，我的秘诀是为‘纸’发声，我做了十几年的生活用纸，对纸是了如指掌，不管是成品还是原纸，实际上都是为纸定价值，把纸推荐给别人，纸不会说话，就要依靠我们替纸说，纸的品类、克重以及优势等等，我说的话，就是纸的‘自我介绍’。”有了订单，还需要重视发货问题，仓库的装货流程，各个车型的装货情况等，有时都需要他去现场查看、了解。

“复杂的事情简单做，你是专家。重复的事情用心做，你是赢家。”对待工作认真负责，充满激情的他，不止在同事口中备受好评，也深受客户的信任，在每年的客户满意度调查中，服务态度的打分都是满分。十几年如一日，他一直在努力为“纸”发声，力做“生活用纸”的前行者。