景兴纸业第八届品管圈发表会已落下帷幕，原料检验部的“火眼金睛圈”获得一等奖。回顾此圈的整个活动过程，结合现场评委的意见，现分享以下几点：
　　一、圈会过程踏实，准备充分
　　“火眼金睛”共开七次圈会：①组圈/主题选定/活动计划制定；②现状掌握/ 原因分析；③④⑤⑥均为对策提出与实施及补充；⑦效果确认/ 标准化/成果检讨/ 总结与计划。每次圈会要讨论的主题内容都以会议通知单的形式下发到辅导员、圈长及各圈员，相关人员针对主题内容都进行相关准备，一方面节约开圈会的时间，另一方面也因事先的准备而使相关主题讨论较为透彻。
　　另外，“火眼金睛”的圈会中也穿插相关统计技术的培训，比如在组圈及主题选定的圈会结束前，安排查检表、柏拉图、鱼骨图的培训，加深圈员对简单统计技术的了解。
　　二、数据真实可信，说服力强
　　该圈的活动主题为“降低全公司原料单耗”，公司综合部的各大原料仓库每天都有统计，可信性强。另外，品管圈活动关键一点必须以事实为依据，所以查检表必须要用足够的证据来说明数据的真实来源。
　　圈会记录是整个活动过程的真实体现，但其过程也不是一帆风顺。从整个圈会记录中可以明显看出：①组圈时正值金融危机，活动效果短时无法体现与说明，故从活动计划书中明确看出计划与实际有很大的差距；②在对策提出中原先由于原料价格普遍较低，废纸质量普遍较差，故增加人为加水的质量控制，但随着市场的变化，该措施根本无法一如既往执行，不得不进行调整；③原先规定每周对进口废纸进行筛选称重与目测对比，后来改为每月每季进行，但经最终实施后又取消该对策……正是由于这些变动与曲折，才更加证明该圈活动的真实性。
　　三、标准化具体扼要，操作性强
　　该圈活动结束后共提出四条标准化，均由圈员一起制定，所以操作性较强，相关的拒收标准一方面已申请进行文件修改，其它扣率操作标准不仅每个检验员能够实施，就连投售户也能明白公司的检验要求，从而提高投售户的自检水平。比如关于国废在运输途中的保管要求，公司的检验标准是表面明显（不能在表面进行标识的定为明显）淋湿作退货处理，所以雨天运输车辆基本上都盖好油布……
　　当然，“火眼金睛”圈其实也还存在需要改善的地方，但相信只要真正从心底里认同品管圈活动这个质量改善的工具，真正踏实按照程序要求去操作，那么更多的成果一定等着我们去收获。相信一句话：有付出一定会有回报！（■陈惠娟）