一般来说，企业老板都很了解什么是结果导向，这主要是因为老板每到月底都要发工资，这就是结果导向。这个任务是死的，既然公司请了一帮人干活，到了月底，不管经营好坏，工资都要按时发，这就是结果导向。
　　结果导向是每个人都需要的，老板到了月底要发工资，所以他不得不强调结果导向。结果导向强调的就是结果。所以说，结果导向的基本含义可以这样理解：做任何一件事，都要先从定义这件事为客户提供什么结果开始，定义结果这是定义客户的需求，定义了客户的需求，就是定义了我们的工资。
　　什么才算真正结果呢？在市场条件下，劳动力是一种商品，我们的工资或收入是劳动力的价格，所以从本质上讲，员工和公司之间是一种商业关系，员工只有拿结果才能和公司交换薪酬。作为一种商品的“结果”，也必须具备这三个要素。第一要素：客户化（客户要的才是结果！）；第二要素：量化（可量化，才可交换）；第三要素：实物化（只交换结果，不交换过程）。所以，我们每天做事的时候，重要的是明确：我们所做的一切是客户要的吗？如何让客户看到实实在在的结果，而不是看不见、摸不着？没有任何借口，只讲功劳，不讲苦劳。
　　我们时常会听到这样的声音“我做的这么辛苦，没有功劳，也有苦劳啊”，如果每人都满足于苦劳，满足于“我尽力了，结果做不到我也没有办法”，那么公司肯定生存不了，因为公司是靠结果生存的。所以在做任何一件事的时候，你都要问自己“我是在做任务，还是做结果”。做任务是很迷人的，貌似勤恳、貌似忠诚、貌似老板说什么就做什么，可是老板要的最终结果往往没有拿到，这就是任务。
　　有时，我们去做一件事的时候，想了很多，做了很多，但是现在还缺一点点没有做，那么即使你已经完成了99%都等于无效，因为你要的结果还等于零。在很多时候，个人经验和追求完美这些自我思想往往会阻碍一个结果的达成，因为他们想把已经定义好的“结果”做得尽善尽美，实际上往往会事与愿违。在结果面前自我放大就会偏离原来的目标。所谓的完美，事实上它本身不可能达到完美，正所谓没有最好，只有更好。在这种情况下，要是再去追求完美，就等于拖延了整个时间进度，这还不如60分万岁。当然，这是在特定的情况下的策略。要知道，一个差的结果总比没有结果要强。
　　成熟的人对结果负责，每个人必须要有这种观念，没有这种观念，一定做不好你的事情。如果有了这种观念，你会发现你自己是一个有效率——也就是企业所需要的那种人。我们如何来创造结果？要创造结果，首先，要有客户意识，明确你的客户是谁？其次，明确目标，目标达不到怎么办？；再次，要把结果做出来就要有外包思维（外包思维是指：内部人的位置，外部人的思维！就当我们在执行的时候，做一个假设，如果我是另外一家公司，如何做？）跳出企业之外，用完全商业交换的角度来看待自己的工作；最后，为了结果，没有任何理由和借口。